Pro Datenschutz – ein Bekennerschreiben

Die zunehmend digitale Datenverarbeitung macht das Anlegen großer Informationsschätze kinderleicht. Meist werden diese dann zu Marketingzwecken eingesetzt, was moralisch vielleicht fragwürdig, aber nicht ernsthaft bedenklich ist. Kritisch wird’s erst, wenn jemand – absichtlich oder über eines der gefürchteten Datenlecks – anfängt, Unfug damit zu treiben. Dieses Risiko soll durch wohlüberlegten Datenschutz minimiert werden. Allein dafür begrüßen wir bei Podigee die DSGVO – und aus Überzeugung gehen wir an den meisten Stellen sogar noch einen Schritt weiter.

Der sensible Umgang mit Daten ist für Unternehmen keinesfalls trivial – möglich ist er aber allemal: Wo Andere aus Faulheit nicht so genau hinsehen, überprüfen wir regelmäßig all unsere Prozesse, all unsere Datentöpfe, all unsere Kooperations-Partner, um zu jeder Zeit sicherzustellen, dass unsere Kunden angesichts ihrer Daten ruhig schlafen können. Und wir wollen dabei so transparent wie möglich sein.

Unsere oberste Devise lautet Datensparsamkeit: Wir erfassen von vornherein nur die Daten, die für den reibungslosen Betrieb und die saubere Abrechnung wirklich erforderlich sind. Was wir dazu beispielsweise nicht brauchen, sind statistische oder Tracking-Daten. Google Analytics gibt es bei uns nur optional und andere Analyse- oder Tracking-Dienste sucht ihr auf unseren Webseiten vergeblich!

Allein diese Maßnahme geht deutlich weiter, als es die DSGVO fordert. Genau das ist auch unser Anspruch: Die Sicherheit unserer Kunden ist uns so wichtig, dass wir hier noch nicht stehenbleiben. Wir arbeiten komplett konform mit der DSGVO und verlangen genau das auch von all unseren Partnern. Überhaupt tauschen wir nur an den Stellen Daten mit anderen Unternehmen aus, an denen das wirklich notwendig ist.

Von allen US-Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, verlangen wir neben der DSGVO-konformen Datenverarbeitung auch eine Zertifizierung nach dem EU-US Privacy Shield. Ach ja, und eine weiße Weste in Sachen Datenschutz verlangen wir auch: Wer sich in der Vergangenheit in dieser Hinsicht etwas zuschulden kommen hat lassen, kommt für Podigee als Partner nicht in Frage.

Selbstverständlich profitieren von unserer „radikalen“ Datenschutz-Philosophie nicht nur unsere Kunden in Deutschland und Europa, sondern auch diejenigen, die sich irgendwo weit außerhalb des DSGVO-Einzugsgebiets befinden. Was eure Hörer angeht – deren Zugriffe wir ja für eure Podcast-Statistiken erfassen müssen –, so brauchen auch die sich keine Sorgen zu machen: Für derartige Zwecke speichern wir zwar IP-Adressen, das aber vollständig anonymisiert. Ähnliches gilt für die Kommentare auf euren Podcast-Webseiten. Wir wiederholen es also gerne noch einmal: Wir gehen so sparsam wie möglich mit euren Daten um!

Unser Versprechen an euch: Auch wenn der DSGVO-Hype in ein paar Monaten wieder vorbei ist, halten wir weiterhin an unseren Grundsätzen fest – und wir fordern andere Hoster und Digital-Dienstleister auf, das ebenfalls zu tun! Das mag vielleicht nicht immer wirtschaftlich und oft sogar mit hohen Mehrkosten verbunden sein, aber das Thema ist uns einfach zu wichtig, um fade Kompromisse einzugehen.

Weil wir uns an dieser Stelle (auch mit Hilfe professioneller juristischer Beratung) fortlaufend weiterentwickeln wollen, sind wir außerdem an eurer Meinung interessiert: Welche Bedenken habt ihr in Sachen Podcasts und Datenschutz? Wo können wir noch sicherer und noch transparenter werden? Wir sind gespannt auf eure Gedanken, die ihr gerne an datenschutz@podigee.com schicken dürft!